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三十九 |
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解读肢体语言和表情 人类的肢体语言传递了60%的人际交往信息。男人和女人在疑虑、不确定、夸张或说谎的时候,会做出很多用手去碰触脸的动作。由于男人的身材比女人高大,而且手部动作多,所以很容易被发现。这些动作包括揉眼睛、摸鼻子、扯耳朵和整衣领。例如,比尔-克林顿在大陪审团面前就莫尼卡-莱温斯基事件接受质询时曾经摸过26次鼻子和脸。 男人和女人在说谎和讲真话的时候笑得一样多。真心的笑容来得快,是对称的,也就是说左脸是右脸的镜子。虚伪的笑容来得慢,并且不匀称。当人们试图表达一种并没有感觉到的情绪时,他们的面部表情不是对称的,换句话说笑容是歪曲的。 一般来说,说谎的人永远不敢正视别人的眼睛。但是,训练有素的说谎者可以一边说谎一边保持目光接触。因此,目光接触只是识别谎言的方式之一。眨眼过多是身体紧张加剧时发出的信号,值得注意。说谎者由于太多强制的目光接触,眼球容易发干,不得不频繁眨眼。眼神的方向也能帮助识别谎言。眼神的方向显示了哪些部位的大脑在活动,几乎不可能做假。大多数惯用右手的人在回忆时,使用左脑,眼睛望向右侧;编谎话的时候,用右脑,眼睛望向左侧。简单说,惯用右手的人说谎时向左看、左撇子说谎时向右看。这个动作作为证据,不一定十分准确,但是个识别谎言的重要信号。 “匹诺曹”效应 使用特殊成像镜头观察人体的血液流量变化,结果表明:人说谎时鼻子会变大。人说谎时,鼻内血压升高,使鼻子膨胀,并刺激鼻子神经末梢,不得不用手去揉鼻子止痒。同样的现象发生在人伤心或愤怒的时候。科学家发现,人说谎时,身体分泌一种叫儿茶酚胺的化学物,能引起鼻子膨胀。这种膨胀肉眼无法分辨。有趣的是,男人说谎时,阴茎也会膨胀。当然,这仅仅是一家之言。 下面是男人说谎时常做的一些动作: 1. 面部肌肉抽搐。这是大脑试图抑制脸部不要有反应所导致的结果。 2. 不敢直视眼睛。他的目光躲向别处,如果在房间里,眼睛多半望着门的方向。 3. 双臂抱胸,或两腿交叉。这是自卫的本能。 4. 笑起来嘴唇紧闭。男人假装友善时都这样笑。 5. 眼睛的瞳孔缩小。 6. 语速变快。说谎者希望早点把谎话说完。 7. 嘴上说“是”的时候,摇头;反过来,说“不”的时候点头。 8. 把手藏起来。男人觉得把手放在裤兜里说谎要容易些。 9. 咬字不清或说话含糊。说谎者认为这样做不算说谎。 10. 表现得过于殷勤或爱笑。他想讨你欢心,让你相信他。 如何避免被欺骗 1. 找一把高点的椅子坐。这是恐吓别人的好方法。 2. 打开腿,张开双臂,向后靠。向事实“敞开”怀抱。 3. 永远不要告诉别人你知道什么——即使知道别人说谎,也不表现出来。 4. 侵犯他们的个人空间。当你靠近的时候,他们会感觉不舒服。 5. 模仿他们的动作和手势。拉近彼此的关系,使他们觉得难以启齿对你说谎。 6. 解读他们的思维方式,学着用他们的方式说话。如果你学着用他们的思维方式说 话,会立刻和他们建立起友好关系。 7. 给台阶下。让他们发现讲真话很容易。装作没听清,或是说你没听懂。永远留个 台阶,给他们说真话的机会。 8. 保持镇静。永远不要显得惊讶或震惊。重视他们说的话。如果开始你反应冷淡,就 可能失去听到真话的机会。 9. 不责备。“你为什么不打电话给我?”“你在和别人约会吗?”这类咄咄逼人的问题 会迫使说谎者固守立场。换一种温和的问法,“你说你在哪儿?”,“你说你是什么 时候到餐厅的?” 10. 给说谎者留下最后机会。不理睬谎言,改问“如何才能避免再次发生这种事?” 他们会懂得你已经放过他们了,多半会全盘招供,最起码以后不会再重复这种谎话。 |
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