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十四
自从她们跟我以来，虽然辛苦但是都还算一帆风顺，从来没有在大单子上受过挫折，在其他组面前都是扬眉吐气的。上课前小米偷偷告诉我，中午我们回来前贝蒂她们几个在公司吃午饭时被地产组的几个顾问就赛弗科技的单子奚落了一番，心情十分低落。猎头行业就是这样，人精扎堆但资源稀缺，即使是一个公司内部也是互相倾轧得厉害，这种风气实在是不好。我想跟她们聊聊，让她们知道，这一切都十分正常，胜败不过是平常之事，平常心就好。 　　我跟她们说起以前自己做软件行业时打单的辛苦，告诉她们要增加自己横向的知识幅度，不要眼睛只盯着一个单子的输赢，有时候得失不过是一念之间，输赢犹如塞翁失马，焉知非福。 　　我问贝蒂："优秀猎头和一般猎头的差别到底是什么？" 　　贝蒂犹豫了一下，回答我："业绩的多少。"我微笑着摇摇头，化工组的瑞贝卡接过来说："我觉得是单子的大小和质量。" 　　我点点头："有点儿靠谱了。不过我想告诉你们，一个优秀的猎头顾问一定要有良好的职业素质和职业道德，更要有宽泛的知识面和优秀的学习能力。" 　　看她们不解，我接着说："举个例子，同样是搜索一个数据库，一般的猎头可能搜不出太多有价值的东西，但好的猎头就能搜到很多有价值的简历。" 　　"所以说，见客户前做的功课和接下单后做的功课同样重要。我今天要跟你们说，能否善用工具是区分猎头优劣的一个基本标准。" 　　我放下手里的蛋挞，拿起纸巾擦擦手，站起身在白板上写了几个字，然后说："我把猎头分成"古代猎头"和"现代猎头"。古代猎头就是那些只靠关系、人脉进行工作的老猎头，现代猎头则需要掌握更多的信息搜索、整理和分类工具来提高效率。现代猎头套用IT业的说法就是猎头2·0升级版。" 　　"现在已经是互联网时代了，网络就是一个非常便利的工具，我问你们，互联网里我们猎头最常用到的工具是什么？" 　　贝蒂抢着说："搜索引擎！" 　　我赞许地看着她说："非常好！可是很多人就不会用搜索引擎。" 　　瑞贝卡疑惑地说："搜索引擎谁不会用啊？不就是百度和Google嘛！" 　　小米补充说："还有雅虎。" 　　我点点头："你们是不是懂得并且会使用搜索引擎的各种高级用法呢？比如过滤、排序以及词组、网站定点？" 　　我走到电脑旁，把投影上的画面切到百度上，然后说："我们来举个例子。比如说你本来想查询某方面的资料，可搜索引擎找到的却是大量无关的信息。出现这种状况通常不在搜索引擎，而是因为你没有掌握提高搜索精确度的技巧。 　　"搜索引擎的信息量大、准确性高，搜寻资料的速度也快，可以搜到你从未想过甚至你不敢想象的内容，但前提是你要掌握一点使用技巧。" 　　小米举起奶茶大声说："头儿，你把搜索引擎说得也太牛了吧？" 　　我没有接她的话，而是继续说："首先，搜索之前先思考。"
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